রেফারেন্স

no 666 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন

no 666-এ অ্যাকাউন্ট খুলে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এখানে বর্ণিত শর্তাবলিতে সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তাবলি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল — তাই ব্যবহার শুরুর আগে নিজের এলাকার প্রযোজ্য বিধি যাচাই করে নিন।

অ্যাকাউন্ট শর্তাবলীলেনদেন নীতিbKash ও Nagad প্রযোজ্যঅ্যাকাউন্ট বন্ধের নিয়মআইনি এখতিয়ার
no 666 no 666 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন
শর্ত বিষয়ক সহায়তা

শর্তাবলি নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সঙ্গে কথা বলুন

শর্তাবলির কোনো অংশ বুঝতে না পারলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো উদ্বেগ থাকলে আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাহায্য করবে। bKash বা Nagad লেনদেন নিয়ে কোনো অসঙ্গতি দেখলেও একই পথে জানান — আমরা প্রতিটি বিষয় যাচাই করে উত্তর দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

শর্তাবলি বা অ্যাকাউন্ট নিয়ে তাৎক্ষণিক প্রশ্নের জন্য লাইভ চ্যাট খুলুন — ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।

ইমেইল সহায়তা

শর্তের বিস্তারিত ব্যাখ্যা বা আনুষ্ঠানিক অভিযোগের জন্য ইমেইল পাঠান — আমরা প্রতিটি বার্তার উত্তর দিই।

FAQ বিভাগ

সাধারণ শর্তাবলি প্রশ্নের দ্রুত উত্তর আমাদের FAQ-এ আছে — অ্যাকাউন্ট, লেনদেন ও নীতি সব বিষয়ে।

নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

no 666-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেনের নিরাপত্তা আমাদের কাছে অগ্রাধিকার। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় যে তথ্য দেন, সেটা শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়াকরণে ব্যবহৃত হয়। bKash, Nagad বা Rocket থেকে উত্তোলনের আগে আমরা অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন করি — এটা আপনার সুরক্ষার জন্যই।

তথ্য সংরক্ষণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে আপনার অনুমতি ছাড়া শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনের সময় OTP যাচাই ব্যবহার করা হয়। অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে আমরা অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে পর্যালোচনা করি।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

অ্যাকাউন্টে নাম, মোবাইল নম্বর বা ওয়ালেট তথ্য পরিবর্তন করতে চাইলে সহায়তা দলকে লিখুন — যাচাই করে আপডেট করা হবে।

কুকি ও সেশন নীতি

আমাদের সাইট কুকি ব্যবহার করে সেশন সচল রাখতে এবং পরিষেবার মান উন্নত করতে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

শর্তাবলি নিয়ে যা প্রায়ই জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান — আমরা সরাসরি উত্তর দেব।

হ্যাঁ, আমরা প্রয়োজনে শর্তাবলি হালনাগাদ করি। পরিবর্তন প্ল্যাটফর্মে প্রকাশ করা হয় এবং পরের ব্যবহারই নতুন শর্তে সম্মতি হিসেবে ধরা হয়।

bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন মূল শর্তাবলির অংশ। পেমেন্ট গেটওয়ের নিজস্ব সীমা প্রযোজ্য হতে পারে — সেটা সংশ্লিষ্ট ওয়ালেটের নিজস্ব নীতি অনুযায়ী।

প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। ব্যবহারের আগে নিজের এলাকার প্রযোজ্য বিধি নিজে যাচাই করার দায়িত্ব আপনার।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সহায়তা দলকে সরাসরি জানান। বকেয়া উত্তোলন থাকলে যাচাইয়ের পরে সেটা আপনার ওয়ালেটে পাঠানো হবে।

আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে আপনার সম্মতি ছাড়া শেয়ার করা হয় না। পরিচয় যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়াকরণেই শুধু এটি ব্যবহার হয়।

যেকোনো আপত্তি বা বিরোধ আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান। আমরা প্রতিটি বিষয় পর্যালোচনা করে সরাসরি উত্তর দিই।